淘宝开店,需要用到服务平台的哪些工具?

作者:蒋晖  全文1090字 阅读需4分钟

淘宝开店,需要用到的专业工具非常多,这些工具基本上都在淘宝的服务市场,但是服务市场的选择太多了,别说新手卖家,我们知道很多老卖家,都不知道应该选择什么样的淘宝工具?

所以我们专门整理了卖家在不同发展阶段都会用到的淘宝工具,让你在选择工具上不再犯难。

1、生意参谋数据分析工具

这个是大多数卖家都知道的,官方数据分析工具。针对于生意参谋,也有非常多的知识点,我们有专门的生意参谋数据分析使用课程。强烈推荐。

2、优惠券/搭配套餐工具

优惠是成交的临门一角,使用优惠券满减,无论是日常,还是活动期间,都能够最大范围地提升成交率,并且提升客单价。

3、支付工具

开淘宝店,尤其是开高客单价淘宝店,必须开通信用卡支付,花呗分期等工具,可以提高转化率。

4、淘宝旺铺/无线视频工具

使用该工具,可以提升商品的表现力,提升转化率。并且还能够获得官方的扶持,提升权重,提升流量。

5、客服工具

客服话术、数据的研究,有助于提升转化率,拉升客单价;更进一步,我们可以了解客户需求,从而调整产品与页面表现。

6、打单工具

日单量大于20单后,手写单号容易出错,电脑分拦件容易识别错,快递跑偏,效率低。用上打单工具,可以帮助卖家实现高效发货,并且还可以多店铺操作。

7、无线宝箱工具

首页抖动的红包,可以引导买家关注店铺,提升店铺粉丝数量(一些淘宝活动,要求店铺粉丝数)。也能够让目前未能转化的客户后期进行微淘营销。收藏店铺,也可以增加店铺综合权重。这个功能还能够增加用户停留时间,也同样可以提升权重。还有其中的签到有礼,幸运大转盘等等,都是有趣的有用的店铺玩法。

8、短信工具

发货通知,到货通知,引导好评,活动预热,店铺上新,节日关怀,这些都需要用到短信工具!

9、营销中心小工具

官方的卖家综合营销小工具集合,每个模块都值得去研究。店铺不同,用到的工具也不一样。

10、客户运营平台

可以分析现有的一些客户的情况,分类进行营销。比如给近一个月收藏加购的人群定向发优惠券,非常有价值。

11、客户服务

客户拍下未付款自动催付。功能非常实用。

12、用户说模块

置顶在详情页最上方,客户的真实评论,好的评价会置顶在页面前面,有利于转化率提升。

13、阿里V任务工具

这是阿里内部内容渠道的融合平台,达人可以招募商家,商家可以招募达人推广自己的商品。

14、全能掌柜工具

几乎涵盖所有营销功能,课程有每个功能的详细介绍和用法。

15、常用第三方插件工具

推荐一些免费的常用的第三方插件,帮助卖家更有效的观察自己和同行店铺。

……

以上这些工具,你们全部用上了吗?

2021-03-07 10:33阅读880次