阿里巴巴创建了一种新的商业模式,“让天下没有难做的生意”,让中国人享受“足不出户”就能获得一切的满足感。
华为一直引领无线通信技术产业的潮流,带来的更多是科技的进步。让国人意识到,唯有创新能带来进步,科学技术是企业在国际市场立足的根本。
01
以退为进,一个制度的传承
2019年9月10日,55岁的马云正式宣布退休,阿里巴巴集团的掌舵人正式交由“逍遥子”张勇。马云将此看作是“一个制度传承的开始”、“一个制度的成功”。这个制度就是指“合伙人制度”,这是马云放心退休的重要原因之一,也是阿里与其他互联网公司不同的地方。2009年,马云首次提出18位阿里创始人的身份要转变为集团合伙人;从2010年开始,集团开始试运行“合伙人制度”;2013年,阿里巴巴的“合伙人制度”正式面世。
马云从2009年就开始构建合伙人制度。
? 2009年,马云宣布“十八罗汉”辞去创始人职位,阿里巴巴进入合伙人时代
? 2013年,马云辞去阿里巴巴CEO
? 2015年,张勇接任CEO
? 2016年,井贤栋接任彭蕾任蚂蚁金服CEO
? 2018年,马云宣布退休
? 2019年,马云正式退休,交出最后一棒
在长达10年的合伙人制度传承下,阿里集团的管理生态十分和谐。合伙人制度可以确保在没有马云的情况下,阿里巴巴能健康地发展下去。
事实上,合伙人制度也做到了这一点。马云这一退,阿里巴巴的股票并没有太大波动,也验证了阿里集团合伙人制度的成功。
(来源:东方财富网)
02
急流勇进,势在必得
43岁创建华为的任正非,75岁还为华为筹谋,布局华为。
? 43岁,任正非集资2.1万元在深圳创立华为。
? 47岁,认识到“技术是企业的根本”,决定自己做研发,撕下“代理商”的标签,开始研制程控交换机。
? 50岁,与狼共舞争夺“三分天下”。华为推出了C&C08机,刚刚在通信行业立稳脚跟,任正非就发出“10年之后,世界通信行业三分天下,华为将占一分。”
? 55岁,带领华为迎来国际市场上真正的零突破——在也门和老挝正式中标。海外业务收入占其总营业额还不到4%,仍执着地坚持“屡败屡战”的国际扩张。
? 57岁,以10GSDH光网络产品进入德国为起点,华为产品成功进入德国、法国、西班牙、英国等发达国家。
? 65岁,真正实现全球通信设备市场的“三分天下”——超越阿尔卡特朗讯、诺基亚西门子,仅次于爱立信,成为第二大电信设备商。
? 70岁,从追随者变成领导者——华为的销售收入首次超越爱立信,成为全球同行业的老大。
? 72岁,华为销售额突破5200亿元,跻身世界500强前百强企业(居世界500强第83位),主设备商中,爱立信以260.044亿美元排名第419位,甩开爱立信300个身位。
? 75岁,鸿蒙OS、麒麟芯片、海思、鲲鹏、昇腾系列核心技术横空出世,引来世界目光的同时,荣耀与危机并存。
(来源:一牛财经)
从数据上看,2018年末,华为在国际和国内市场上取得骄人成绩,其中智能手机占全球市场的份额的14.6%,超过苹果,仅次于三星,出货量在国内保持第一;在全球VoIP和IMS市场中,华为占据全球26%的市场份额,稳居全球份额第一。在2018世界移动大会上,华为正式面向全球发布世界首款基于3GPP标准的5G终端芯片和基于该芯片的首款5G CPE。
虽然国际市场上包括美国以及依附美国市场的众多国家都在制裁和打压华为,华为依然保持强劲势头迅速发展,坚持着“技术是企业的根本”的信条。
特朗普政府的打压引起包括微软、谷歌、高通、ARM、英特尔在内的多家美国互联网科技公司的反对。彭博社称,美国企业也绕不开全球科技供给链,对华为的打压不但会引发市场恐慌还将对美国芯片制造商等产生重挫。
面对严峻的外部环境,华为高调举办开发者大会2019(HDC2019),大会上,华为对整个产品体系做了详细的梳理,包含OS层面、麒麟芯片层面、IOT生态层面、AI层面、开发者层面等。正式发布:鸿蒙OS、EMUI 10系统、HMS华为终端云服务、物联网解决方案、cyberverse、荣耀智慧屏等。其中自有操作系统鸿蒙OS,它比安卓系统有更强性能、安全分布能力和全场景能力,未来会全面开源用于工业领域;HMS华为终端云服务全面开放……创新能力和国际影响力日益壮大。
根据华为2019年半年报,华为作为目前全球5G的绝对龙头,虽然面临美国极力围剿,华为近期在全球5G市场仍表现亮眼,与全球运营商签定了50多个5G商用合同,其5G基地台已在全球出货20多万台,数量接近目前全球的三分之二。
任正非在接受BBC故事工场纪录片采访时曾直言,“今天美国在通信产业失败,不要归罪于华为的崛起,是美国自己走错了路”:
“90年代,世界无线通信崛起时,美国是世界最伟大的科技强国,它强制性推行CDMA和WiMAX,就像今天美国在全世界动员大家不要用华为5G一样。世界潮流3GPP是正确道路,美国自己走错了路,导致美国通信产业没落了。
在CPU问题上,美国X86领导世界,它有很大的机会窗,它应该更加开放合作,我们可以把我们的人工智能加进去,帮助它去占领更多的数据中心。但是没想到世界出了另外几个CPU的群体。华为今天正式发布鲲鹏CPU生态体系,这样美国被迫要有竞争。”
2019年在特朗普政府的疯狂打压下,华为的战略大方向不变,公司整体保持良好的运转,展现出了极强的组织性。任正非与一众CEO配合良好,这些都得益于华为的轮值CEO制度。
就在马云宣布退休的同日,2019年9月10日,75岁的任正非在接受英国《经济学人》杂志采访时放话,有意向西方公司出售华为的5G技术,目的是制造一个能在5G上与华为竞争的对手。
至今,任正非已带领华为披荆斩棘30余载,华为的每一步,都做到未雨绸缪,任正非以急流勇进之势,带领华为继续走在全球通信市场的前沿。
03
企业价值观的“虚”与“实”
在互联网企业里,最喜欢谈价值观的,一家是阿里巴巴,一家是华为。
阿里巴巴的价值观
?阿里巴巴创立第一年,马云就确定了“约法三章”作为全体员工的基本准则
? 2001年,将“独孤九剑”作为阿里巴巴的价值观,并果决地裁掉一批“与组织价值观不相符的员工”
?2004年,阿里巴巴将“六脉神剑”作为企业核心价值观
?2009年阿里成立十周年之际,马云进一步推出了“阿里合伙人”制度
?2019年,马云退休之际,新“六脉神剑”传承护航102年
新“六脉神剑”:
客户第一,员工第二,股东第三;
因为信任,所以简单;
唯一不变的是变化;
今天最好的表现是明天最低的要求;
此时此刻,非我莫属;
认真生活,快乐工作。
从价值观角度看, “合伙人”这套制度跟组织部类似,或者说一横一纵,一虚一实,通过囊括各条业务阵线关键人物的组织,确保集团的“步调一致”。阿里的“虚”和“实”已冲破气墙,紧密结合,大幅提升了管理半径,“无用”的价值观已实实在在地变成“有用”的组织力和生产力。
华为的企业文化
华为价值观——“以客户为中心,以奋斗者为本、坚持艰苦奋斗”。
任正非多次提到“资源是会枯竭的,唯有文化才会生生不息”的观点。一切工业产品都是人类智慧创造的。华为没有可以依存的自然资源,华为唯一可以依存的是人。
企业的文化,不仅包含了知识、技术、管理、情操……,也包含了一切促进生产力发展的无形因素,更甚是社会文化。
就如“华为”的企业名称源于“中华有为”,华为的企业文化是建立在国家文化的基础上的。华为以产业报国和科教兴国为己任,以公司的发展为所在社区做出贡献。
1. 民族文化、政治文化企业化:华为人认为,企业文化离不开民族文化与政治文化,华为把政治文化、经济文化、民族文化与企业文化融为一体。
2. 双重利益驱动:华为人坚持为祖国昌盛、为民族振兴、为家庭幸福而努力奋斗的双重利益驱动原则。因此,华为提倡欲望驱动,正派手段,使群体形成蓬勃向上、励精图治的风尚。
3. 同甘共苦,荣辱与共:团结协作、集体奋斗是华为企业文化之魂。成功是集体努力的结果,失败是集体的责任,不将成绩归于个人,也不把失败视为个人的责任,一切都由集体来共担,“官兵”一律同甘苦。自强不息,荣辱与共,胜则举杯同庆,败则拼死相救的团结协作精神,在华为得到了充分体现。
在《华为公司基本法》第六条还专门提到社会责任:我们以产业报国,以科教兴国为己任,以公司的发展为所在社区做出贡献。为伟大祖国的繁荣昌盛,为中华民族的振兴,为自己和家人的幸福而不懈努力。
可见,“中华有为”不仅是任正非个人的信仰,也在企业管理中以极具个人风格的经营管理思想形成华为的企业文化,进而在企业上下得到阐释和宣传。
愿景、使命、价值观,常常被员工嘲笑“务虚”,阿里、华为的成功,也从商业实战层面证明着老庄的话:“人皆知有用之用,而莫知无用之用。无用之用,方为大用”。正是这些“务虚”的东西、“没用”的东西,为他们指明了企业的航行方向。而能够让梦想抵达终点的“务实”管理,则从从管理制度、组织架构、商业设计等“有用”策略为愿景、使命、价值观保驾护航。
04
企业的本质
阿里、华为,都是中国成功的互联网企业。
阿里巴巴
创建了一种新的商业模式,加速中国互联网的进步,提升整个社会的流通效率;其所构建的信用体系为整个国家经济信用建设提供了底层数据支撑;为中小企业提供竞技平台,给中小企业提供赚钱机会;改变了中国消费者的购物习惯、付费方式,利用大数据给中国消费者提供便利,让中国人享受“足不出户”就能获得一切的满足感。
华为一直引领无线通信技术产业的潮流,
带来的更多是科技的进步。华为在通信设备制造领域缩短了我们与发达国家的差距,甚至在很多关键环节领先世界。尤其是专利,不仅在国内遥遥领先,在国际上也处于前列。华为的品牌影响力让国外的人改变了对于中国的看法。华为的创新是中国手机行业创新的其中之一,也给中国的企业带来启示,唯有创新能带来更多进步,能在国际市场立足。
西方德鲁克管理学讲过:“
企业的本质是为社会解决问题,一个社会问题就是一个商业机会。”不论是阿里的新“六脉神剑”,还是华为的三句话,以客户为中心都是一以贯之的核心内容,正是印证着企业的社会价值一说。
企业为社会创造价值是一个双赢的过程。企业如果不承担社会责任,只一味追求经济利益,就很有可能造成在实现自身经济利益的同时,冲击或破坏了社会利益,对于社会来说,企业就没有存在的价值和必要了。企业为社会创造价值,同时也能成全自己,为企业的发展奠定基础。