在一般的运营中，大家会把注意力关注在转化率上，而忽略客单价这一非常重要的因素。所以经常会出现这样的情况，你的转化率很高，高于行业均值不少，但是你的排名权重表现还是不好，这时候你就要看看，是不是你的客单价水平低于行业均值太多了。
同时，这里面还要注意一个问题：就是不同的流量渠道，单位产出区别是很大的，所以你还要看一下你店铺的流量结构。如果你店铺的流量中，以搜索流量和直通车流量为主，那么你这个指标就应该更大。
这个指标很重要!这个指标很重要!这个指标很重要!重要的事情说三遍。
顾客粘性
什么是顾客粘性?你可以理解为：消费者(访客)愿意在你店铺里面停留的时间。我为什么用的是店铺停留时间，而不是大家所了解的“页面停留时间”这个你们熟悉的说法?因为“页面停留时间”只是这个指标的一个部分。
这个店铺停留时间，考察的是你店铺的吸引力。马云曾经说过：搜索技术的不断完善，一定要一个目标，那就是让消费者尽可能长时间的留在淘宝上。这样，就至少有两个因素是影响这个指标的，一个是你的跳失率，还有一个就是你的页面停留时间。
当然，肯定无法通过简单的几句话，就把这两个指标全部都说清楚。但还是可以简单的聊几句。决定跳失率的关键因素是3个(还有其他因素，我们说的是关键因素)：
流量的相关性——也就是说你的流量是不是精准，所以我一直强调，不是精准的相关的关键词不要随便用，即使带来流量也会影响你店铺的搜索权重的;还有，如果不是为了引流需要，只是为了扶植搜索，直通车最好不要广泛匹配;
详情页设计的吸引力——这是美工设计层面，当然，更多的应该是你的详情页设计逻辑层面，你的逻辑设计能不能快速吸引消费者的注意，并且引人入胜的让消费者读下去。
关联销售的水平——有关联销售的好处是什么?看不上这个商品可以看一下别的商品啊，只要有点击了，就不用去担心跳失率的问题了。
至于是页面停留时间，详情页的设计是关键。
售前反馈(收藏和加购)
尤其是在新品期，售前的相关反馈指标直接反应了你商品的人气，从而会决定搜索引擎将会对你有多大的信心。所谓的售前反馈指标，就是在商品正式成交前，消费者的一些反馈行为，那么这种反馈行为最核心的是量：收藏率占比和加购占比。
你所需要做的就是在这两个指标上做的比行业均值要好，这两个指标你也可以在生意参谋——市场行情——行业大盘里面计算出来。
收藏人数/访客数，就可以近似的看成是收藏率;加购人数/访客数，可以近似的看成是加购比率。
售后反馈
售后反馈指标包括哪些呢?很简单，好评率、带字好评率、追评情况、分享情况、二次回购情况等等。这些指标因为说的也比较多了，所以不多说了。