最近的疫情无需多言，给企业、个人都带来了巨大的影响。很多电商商家也正面临着巨大的挑战和压力：2月份初很多平台活动取消，店铺平销停滞难以恢复；大量工厂依然处于停工状态，工厂供货还不稳定；物流尚未完全恢复，货发不出去；库存和现金流压力很大。
在这种情况下，商家应该如何应对疫情带来的挑战，调整策略，转危机为生机呢？
淘宝大学认证讲师们为商家们提供了应对4大问题的策略。我们也建议商家们“修炼内功“，为之后的恢复期做好准备。应对四大问题的策略
总之，该流行病对商业企业的影响主要有四点：员工缺勤；物流恢复不完全；工厂关闭；活动取消。
I.没有值班的人
在新年开始之前，“无人值守”的问题出乎意料。经过几天的在线办公室，许多商人遇到了这样的问题：
一。我在家工作该怎么办？
2。员工的时间和主动性难以控制。
例如，管理层发现艺术家直到下午5点才开始玩游戏。他们应该怎么办？显然，在正常工作情况下，没有这样的问题。在特殊时期，远程办公室应明确定义为“每个人都有责任”。每个帖子的工作都需要明确的输出。以艺术家为例。如果艺术家在5点之前不开始玩游戏，他现在是否需要受到惩罚？事实上，没有必要。只是评估他的业务是否已经完成。
二。物流尚未完全恢复
物流问题基本上是当今所有企业最头痛的问题。虽然物流企业已经开始逐渐恢复工作，但由于员工的不完全到达，新年期间存在大量的快递积压。此外，许多地区仍然关闭或受控制。物流的及时性和交付能力仍然是一个很大的问题。目前，顺丰和Post正在工作，四通和单向通道逐渐恢复。
作为电子商务的负责人，有必要整理不同仓库的位置和哪些快递服务正在运营。一些商人担心顺丰的成本太高。此时，即使利润较低，也应确保业务正常运营。
区域快递尚未恢复，该怎么办？建议商业朋友可以进行预售。预售有两种情况：
一。如果货物供应没有问题，买方不能接受货物，可以先进行预售；
2。货物供应存在问题，工厂无法开始工作是有风险的。如果工厂是所有者，也可能受到控制。如果是替代工厂，另一方是否可以按时交付货物，等等，这些需要考虑。
三，工厂停机
目前，许多工厂仍在停产。首先，老板不得打扰！在流行病中，工厂关闭是一个公认的事实。不要焦虑。在这种情况下，商人可以先整理手中的商品：
第一类：哪些商品适合销售；
第二类：哪些商品可以排水，但改造是不可行的；
第三类：哪些商品属于消除产品；
第4类：哪些商品属于转型也可以，但流量较少。
商家整理这些商品后，可以根据商品的实际情况制定销售计划。
另一种情况是有些商品非常好销售，交货时间是通过与工厂沟通确定的。目前，我们可以为该产品做视觉准备和其他准备。开始准备和预售该产品当工厂开始时。
四，取消活动
新年之后，平台通知情人节被取消。许多商人对这一消息的第一反应是消极的，认为“是否，平台取消了活动”。事实上，这并不是因为平台考虑了前三个问题，并担心增加商人的工作量。
平台取消活动，卖方是否不做活动？并非如此，商人可以进行采购，聚会和成本核算等活动。他们还可以向老客户开展公共福利捐赠活动和特殊活动。
商人不必惊慌失措，尽力而为。此外，平台还积极配合商家调整策略，如“2020年新年假期和流行病期间七天不合理的交换流程调整”，“淘宝天猫”颁布10条规则帮助商家：无息贷款，0账户期，免费使用，农业援助“。
“实践内部工作”的关键时期
根据多年的授权经验，淘宝大学认为，现阶段是商业朋友储存“子弹”和练习内技能的关键时期。经过短暂的冬季，消费者的购买力有所反弹，电子商务企业已进入恢复期。随着市场份额的飙升，商家的欢迎是在线消费欲望的激增。如何抓住这一波机会，需要商人做好准备才能承担这一波流动。
（电子商务企业存在的问题）
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