由于疫情,各地封城、封路等措施严格实施,各行各业的复工日期也一再推迟,整个社会仿佛处于“冻结”状态。对于商家们而言,如何应对疫情带来的挑战成为当下亟需解决的问题。
电商卖家的困境:
一、整体市场流量下滑,不要看到小部分类目很火热,大多数类目现在的日子都不好过,原因就是上面说的没有购物条件,买家们都不来逛电商平台。
二、发货困难,到处封村封路,限制人员流动,要么有货运不出来也运不进去,要么快递公司人手不足,甚至很多卖家到不了仓库所在地,被困在家里。
三、重新补货困难,工厂难复工,工人返程的少,就算能正常开工的,也要面对上游原材料供应不上的问题,总之就是老款库存不多,新款更没着落。
四、资金紧张,大多数人都不会有很多闲散资金,特别是压了很多货在库存的,如今销售额跟不上必然影响资金周转。
商家们要如何应对?
一、现阶段是商家朋友们储备“子弹”,修炼内功的关键时刻。短暂寒冬过后,消费者购买力回升,电商企业也进入恢复期,迎接商家的是线上消费欲望井喷,市场份额暴涨。如何抓住这一波机会,需要商家们提前做好准备,才有能力承接这一波流量。
二、物流问题基本是所有商家现在最头疼的。虽说物流企业已经开始逐步复工,但由于员工未完全到岗,春节期间积压的快递量巨大,再加上很多地区还处于封闭或者管制状态,物流的时效性和派送能力依然是个很大的问题。
三、作为电商负责人,要梳理清楚不同的仓库所在地,有哪些快递是在营业的。有的商家顾虑顺丰费用太高,这个时候,即使利润低了些,也要保证业务正常运转。对于还没回恢复物流的地区,建议商家朋友们可以做预售。
四、目前,很多工厂依然处于停工状态。疫情下,工厂停产是既定事实,不要焦虑。在这种情况下,商家可以先梳理一下自己手里的货,然后根据货品的实际情况做销售方案。此外,特殊时期,远程办公,要明确“各负其责”,每个岗位的工作需要有明确的产出。
马云于非典中逆势突破,造就万亿阿里帝国,此次疫情之下,谁又能说,这不是一轮新的爆发点呢?