淘宝运营策划

作者:不问聊生活  全文2609字 阅读需9分钟

小组成员:何某某、陈某、黄某某

何某某 :流量数据/销售数据

陈某:销售数据黄莫:后期优化分析

流程数据

页面停留时间,访问深度,访客数量

销售数据

:交易用户数量,单价,支付宝周转率

翻译数据

:紫外线转换率,婴儿页面转换率,查询转换率

销售数据

:交易金额/订单金额=交易率,交易用户数/咨询用户=查询转换率

数据公式

:UV*UV转换率*客户单位价格=销售额,页面访问者数量*页面转换率*客户单位价格=销售额1,访问者来源

采访

乘客

来源

促销网站访问

用户单击链接以访问其他网站。

搜索引擎

用户访问搜索引擎的搜索结果。

搜索条件

用户通过搜索关键字进行访问。

没有来源

也就是说,直接访问,用户直接进入网站,最喜欢,邮件客户端,移动应用程序,用户单击本地的链接(excel,QQ聊天)等等在第二. 关于商店活动的问题

为了降低跳出率,我们可以做一些促销来提高跳出率商店。一般

消费者心理

他们都想买

便宜且价格合理

产品,当他们看到低价产品时,他们总是渴望停止,然后,客户有机会专注于您宝宝的描述和客户服务销售机会此外,一些卖方会不道德地做一些抽奖

活动

至于如何进行抽奖活动,您可以在Taobao主页上看到“增值服务”,并在软件服务订单中看到Taobao框。在这里,您可以自定义影响相关抽奖活动转换率的因素和原因。

1

关键词影响转型

中高端产品案例

低价产品和高价产品的关键词是不同的,因为不同的人导致不同的转化率。

影响商店转换的因素有哪些?

例如:系绳箱,如果低端商品和高端商品共享相同的大类商品,这令人尴尬,低端箱袋价格低,转换率高;高价率高高端箱袋,转换率低

这是命运吗?高端商品不能提到转型?那么,我们可以使用高端人士使用的词语吗?第三,图片影响转型

商品的主要画面是产品的窗帘。使用的主要图片是什么?

指导

是谁?

例如,颜色:

产品主图片的颜色是白色的,但红色被认为是销售过程中的销售冠军。哪些因素影响商店的转化率?那么我们需要将产品的颜色更改为红色吗?

例如,活动:

产品的第一张(视频)和两张主要地图必须是促销产品活动的优惠地图。第三要突出产品的优点。第四个应该与产品和场景相结合。第五个应该是白色背景地图或其他解释(五个主要地图的设置应该特定于类别,这可以吸引成功操作的点击)。第四,产品价格

产品价格是决定消费者等级的关键因素

影响商店转换率的因素有哪些?商店排水和购物者推动的价格不能相提并论。流失的人主要是为了店主钱的布局,所以主要的钱被转换,重量更大。V。产品的销售额

销售额

是转型的指导

消费者对大量消费更为敏感产品。什么是否影响商店转换率的因素?这就是为什么一些桃宝客户已经成为明星六。人口

人口和地点之间有很大的关系。

精确排水

通过火车

最重要的教训。

准确人口=消费水平+年龄+性别+地区+时间+关键词+图片

在精确的时间和地区使用准确的图片影响商店转换率的因素是什么?当与同伴和精确人员一起放入商店时,通过引导精确人员的注意力并实现交易的获取,转换率自然会很高.7。商店信用

桃宝收藏搜索排名规则让信用在主页上排名第一;买家搜索婴儿也习惯于选择“信用从高到低”的推荐;推荐收藏店也很高信用。什么是否影响商店转换率的因素?总之,高信用店占据了各种有利条件平台当然,从成千上万的个性化人的角度来看,没有太多的可信度,只要你点击商店,自然可以个性化显示器。详细说明

什么关键词指导谁在“婴儿详细信息”页面上专注于指导这一群人

需求销售点

。冬季产品如天鹅绒鞋,销售点有:天鹅绒,天鹅绒材料细节,真皮,皮革材料,几层皮肤,专注于塑造整体质量。

影响商店转换的因素有哪些?

购物人群的穿衣习惯,可以通过购物者表演的方式来表达,选择一个不错的匹配,高美学水平的图片。细节页面应侧重于图片和场景的风格,塑造等级并反映质量。

九、 评价

评估对产品转型非常重要。良好的评价不能提高产品的转化率,但评价差会使产品下降千,如何处理糟糕的评价:

1买方评估质量很差

回复示例:亲爱的**,这茶是一款经典的畅销产品,受到众多用户的青睐。我们的质量控制非常严格。哪些因素影响商店的转换率?没有假商品。请随意饮用。如果您有任何疑问,您可以联系我们的客户服务,您将对回复感到满意!

2买家评价差的快递交货

示例回复:亲爱的**,很抱歉,差的快递服务无法满足您的需求。我们的客户服务mm一直在为您提供物流信息。您可以下次联系我们的客户服务,为您选择更好的快递服务。希望你快乐的生活!

Ps:

常见的客户服务条款包括Syngent voice,可根据模板回复客户。10加载时间了解详情

详细信息加载时间是跳跃速率和页面规格大小的融合,为避免细节过载,消费者点击后打开页面时没有详细信息令人尴尬图片XI. 后期优化分析

1售后承诺,售后服务,物流系统

售后承诺

比如这些最好地反映在页面上,如何提高商店的转换率?根据客户的需要尽力合作。

售后承诺

:

如何提高商店的转化率?

对于7天不合理的退货交换,15天不合理的交换,(品牌袋),终身免费清洁,质量问题或与说明不一致,我们的商店支持退货交换服务,承担退货邮资!售后承诺清楚地反映在详细信息页面中。

售后服务

查询快速交付,质量问题或退货交换的个人原因,投诉和权利保护。

物流:物流跟踪,及时调解物流和客户冲突。

2客户服务

基本的客户服务

熟悉产品:

了解产品相关信息。如何提高商店的转化率?对于客户服务而言,熟悉自己的商店产品是最基本的工作

接受客户

:

作为指导客户服务,最好热情和灵活。如何提高商店的转化率?优秀的客户服务知道如何很好地接收客户,还可以指导消费者进行偶然消费。

客户评估

交易完成后,请记住向客户写一条评论,这是一个免费的机会来宣传商店。

中等到差的评论,许多朋友都是因为眼泪的可信度。

如何提高商店的转化率?

中等和低评级不是偏差,它们并不可怕,而且交易也很可怕和。当发现评价不好,立即与顾客沟通看看是什么原因造成的,顾客不会无理由给你评价差,先了解情况,然后解决问题,知道原因,搬家对于这种情况,一般客户会给你一个修改的评估。

2020-09-10 17:39阅读661次