拼多多商家都知道商品推广、售后服务是很重要的一个环节，而忽略物流方面。要知道物流方面若是没有处理好，是会给店铺带来不好的影响，如差评、物流异常率高等问题。那么，拼多多物流异常率要怎样降低呢？
一、 怎么降低拼多多物流异常率？
1、要确保商品库存，以防万一在做大活动中时，出现商品短缺的现象。若是产品上架前没有仔细备货，一遇上大活动，订货量大，买家购买后，就不能按时发货，会导致物流异常率变高，所以要保证所售商品的库存量足够。
2、开网店的商家都知道，物流公司揽件后，需要先有揽件信息，再点击揽件并添加快递单号，才能避免物流服务异常。同时，要确保物流信息在发货后的24小时内一定要更新，不然也会显示物流服务异常。
3、买家退货是每个商家都会经历的事情，不是所有的东西都能得到所有人的喜欢。在接到买家的售后投诉时，拼多多商家首先就要放稳心态，与买家平和沟通，了解清楚究竟是哪方面的原因让买家不满意，在不损害自身利益的前提下，让买家有一个良好的体验，确保零售后投诉，争取获得买家的五星好评。
4、很多商家的差评都是物流快递慢所给出的，这点会导致物流异常率大大增涨，会是平均值的5倍，所以，商家在选择与物流公司合作时，要选择服务质量高、运输效率快的，以此来减少投诉和售后服务，降低物流异常率的增涨。
二、物流异常订单什么意思?
1、拼多多中存在虚假发货问题的订单。
2、该订单有售后，且售后退款原因为物流原因;(所指的物流原因主要为：未按承诺时间发货，快递无跟踪记录，空包裹，快递一直未送到，缺货)。
3、被消费者投诉存在物流异常问题的订单。
4、物流服务DSR为1分的订单。
满足以上四点中任何一条，均被判定为物流服务异常订单。
拼多多物流异常要引起商家们的重视，要是被判定物流异常后果是很严重的。发现物流异常后，商家要第一时间在物流官方网站上查看是否存在物流信息更新不及时情况，核查无误后，及时与物流公司沟通，避免被判定拼多多虚假发货。