电商消费者卖东西三大要素：需求，触点，信任。
不同出发点。不同的消费模式以需求出事，是要告诉我卖的产品为什么好，触点出发，是要告诉用户为什么要买我的产品，信用出发是要告诉用户我是卖什么的。
衍生三大模式：传统电商。内容电商，私域电商。
对应的平台。传统：天猫，京东，拼多多。内容抖音快手，私域：微信
几种模式的购买方式。需求，触点，信任。我洗发水快没有了，需要购买一瓶。这是需求。打开天猫搜索洗发水，这是触点。唉这个店铺买好好多。还是旗舰店，这是信任。
触点，需求，信任。
打开抖音，逛抖音，看见了一个卖洗发水的视频。这是触点。这款洗发水，真好用，洗完头好顺畅。这是需求。这个是大主播，买了这是信任。
信任，需求，触点
我朋友在卖洗发水。这是信任。唉，我洗发水用完了，需要买一瓶。这是需求。联系了我的朋友，买了一瓶，这是触点。
这也是现在三大主流电商模式的发展。传统电商，内容电商，私域电商。
人们特别喜欢先有需求，再去找产品，最后看值不值的信息，这就是传统电商（搜索）天猫淘宝，京东，苏宁，拼多多等大部分电商平台是搜索电商。
不少人都喜欢逛，购物中心，商场等，不知道自己要买什么，也可以不买，就是逛。但现在都有，快手，微信视频出来，让你在网上逛的欲罢不能。从而产生消费。这是内容电商。
中国文化带有人情文化，朋友好办事，朋友不会骗自己，根深蒂固，你知道在我微信里面呆上几个月，自然而然就产生了信任，你如果你的业务刚好是我需要的，很大几率就会产生购买，这就是私域。
传统电商，让人产生信任，也就是告诉你我的产品好在哪里。
内容电商，让人产生兴趣，也就是告诉你我的产品你为什么要购买。
私域电商，让你产生感情，也就是每天都告诉你我是卖什么的。