图1(此图来自淘宝,仅供参考)
很多卖家都遇到过手淘流量低,在全店流量占比少的情况,尤其是刚开的新店特别想快一点打爆手淘搜索流量,来提高转化率为店铺带来销售。而当下付费流量是越来越贵,使用手机端的人群只增不减,所以要抓住手淘搜索流量是商家必不可少的一个环节。那如何才能抓住呢?
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、宝贝标题:
我们都知道,标题是由关键词组成,每一个关键词都是一个流量入口,买家通过搜索关键词来进入这个宝贝,进而成交,使单品权重提升,从而来获取更多的自然流量,这是一个良性循环。
图2(此图来自淘宝,仅供参考)
(1)行业TOP店铺的宝贝标题不可以直接复制。因为与行业TOP店铺的宝贝相比,自己店铺权重低,竞争力较低,淘宝会把流量更多的分配在各项数据均优的店铺和宝贝。中小卖家尤其是新品尽量做关键词的差异化,增强关键词和产品的竞争力,。
(2)不同的关键词吸引不同的搜索人群,给宝贝带来不同的流量,如果关键词重复,带来的流量不会变多,所以要避免关键词堆砌,保证关键词的丰富性和精准性。
(3)判断一个关键词能不能用来组合标题,不能根据个人主观判断,需要参考关键词的行业数据:搜索人气、搜索人数占比、搜索热度、点击率、在线商品数、转化率等。
(4)宝贝标题字数有限,一定不要添加无用词。比如包邮、打折、促销、2019最新,这类词是没有意义的,不会起到引流的效果。当然,我们都要写满30个字符。
(5)新品时标题要采用精准长尾词、竞争指数较小的词、搜素人气高但是商品竞争少的词,更容易获得流量。
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、类目、宝贝属性及基础设置:
宝贝属性是指产品特点及属性,属性必须要详细写明。基础设置包括运费模板设置、卖家服务承诺、支付方式等。类目及宝贝属性及基础设置如果出错,就会影响宝贝被搜到的几率。比如搜索“外套包邮”,很多卖家关键词没有包邮,但是还会被搜索到,这就是基础设置中运费模板的作用。
图3(此图来自淘宝,仅供参考)
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、打造人群标签,提升转化率,从而带动自然搜索
(1)精准人群打造
宝贝如果要获得精准人群,必须明确店铺精准人群标签和精准人群的需求。人群标签可以在生意参谋-流量-访客分析里,分析出自己店铺的人群。
图4(此图来自淘宝,仅供参考)
每一个长尾关键词或者属性关键词代表了这部分人群的需求,可以在生意参谋-市场-点击搜索分析-输入“男装”
图5(此图来自淘宝,仅供参考)
选择7天以上的数据,这样可以保证数据的精准性。同时查看搜索人气和交易指数是为了找出高搜索低竞争的词。
(2)添加人群
有了选出的关键词,开始建直通车推广计划。设置直通车日限额,中小卖家可以设置300元。投放平台为移动端,关闭PC和淘宝站外。投放时间为全天,也可根据各自类目选择特定时间投放。计算机出价0.05元,移动端出价16-20条或者高于行业均价的20%-30%。
投放一周左右时间,就开始带动自然搜索了。因为这些关键词有人气、竞争不大、通过直通车增加了曝光,所以用户搜索关键词就会提高自然搜索的权重。我们可以添加淘宝分配的人群,这些人群是基于不同行业的宝贝特征和搜索人群特征推荐的。对这些人群设置合理的溢价,前期溢价10%到30%即可,后期依据数据反应状况实时调整。
图6(此图来自淘宝,仅供参考)
同时结合之前提到的生意参谋里精准人群的分析,自由组合店铺的精准人群进行投放。
图7(此图来自淘宝,仅供参考)
对这些人群提高溢价,因为这些精准人群,定向投放,点击率高,转化率高,自然搜索权重会不断加重,长期投放淘宝就会给匹配更相应的人群。因为在买家搜索关键词时,淘宝会认为你的宝贝更符合,会分配相应的流量。
我们都知道销售额=展现量*点击率*转化率*客单价。所以要增加搜索流量这几项数据一定要抓住:
1、点击率
在展现量不变的情况下,点击率提高就会带来更多的访客。但是淘宝分配流量的其中一个标准行业平均值,如果所有卖家都优化点击率从而提高了行业点击率,高于行业平均点击率的会获得更多的流量,而低于行业平均值的会减少流量的分配。这就解答了我并没有对店铺和宝贝做什么调整,但是流量却大幅下滑的一个重要原因。
优化点击率最好的方法就是直通车,因为直通车可以及时跟踪点击率数据,便于及时调整。对于直通车来说测图最方便。
2、展现量
有了高点击率的主图,我们要争取得更多的曝光,即展现量。想提高一个产品的展现量目前最有效的是:官方活动、直通车、淘宝达人、飙升关键词。
每个关键词都有自己本身的展现量,如果展现量稳定,访客基本不会变动,但是展现量下降访客会减少,展现量上升的才能给产品带来更多的访客,我们要及时关注标题中关键词情况和行业关键词情况,把握时机把上升关键词加入标题,从而带动整体流量的上升。
我们都知道在淘宝的千人千面,只要这个买家购买或者浏览过我的宝贝,当这个买家再次搜索关键词时,我的宝贝展现位置会高于没有浏览过我宝贝的买家,这样使我的宝贝获得了更多的展现,从而带动自然访客的增长。现在你明白了为什么那么多的人就算亏钱也要上淘抢购、聚划算等活动了吧。
直通车展现增长:要么增加日限额,要么在日限额不变的情况下降低平均点击花费。达人这块可以去淘宝官方平台根据类目找相应的达人,然后发布任务给他。和淘宝客的方式类似,以佣金来结算。一定要注意达人的精准度,只有选择与店铺及宝贝匹配的达人才能带来展现哦。
3、不断提升转化率
毕竟我们有了流量和访客都是为了转化带来销售,如果转化率低也无法留住这些流量。
首先从选词来说,一定要选适合自己宝贝的,而且直通车的人群投放要精准,可以通过溢价来调整人群,投放的渠道也要适合自己。
宝贝视频、详情页、主图、店内配套活动、评价晒图、买家秀……这些都要优化。评价晒图和买家秀,是客户最关注的地方,所以中差评要及时处理。
所有在做淘宝的卖家都在为流量一直努力,免费流量是最受欢迎的,除了手淘搜索,手淘首页各项版块都是大流量的入口,比如淘金币、猜你喜欢、有好货、每日好店等。这些都是我们要努力的方向,流量争夺之战从未停止,我们要仍要继续努力啊!