近期,各地气温突降,杭州于女士幸运的赶在降温前,给新买的二手房换上了冬季保暖夏季隔热的阳台门窗。双11期间,有4万用户,都和于女士一样,选择在天猫上抢购门窗。
换门窗的需求,不仅是源于安全原因,更是对冬暖夏凉,有效降噪的性能追求。消费者多元化的新需求,带来了新消费浪潮。
在今年双11期间,天猫门窗类目实现了同比增长346%以上。
以森鹰铝包木窗为例,双11开场8个多小时,成交额突破1亿元,使得森鹰门窗成功跻身天猫双11“亿元俱乐部”;皇派门窗也以1.62亿元的成绩晋级“亿元俱乐部”。
追溯成绩的背后,很多人会觉得有点不可思议,因为早在今年4月份之前,包括皇派门窗在内的大多数品牌门窗都没有组建自己独立的电商团队,有的品牌甚至都没有网上销售渠道。
在当时,品牌门窗大多以传统销售模式为主。中国门窗行业之都的佛山作为重要的铝门窗产区,所有零售门窗企业都在向高端静音门窗定制的方向发展,但受行业整体生产以及营销水平的影响,产值过十亿的品牌寥寥无几,是典型的“大行业小品牌”。
产品同质化严重
、
价格不确定
、
服务不确定
,
传统零售的道路还没有
完全
走通
,
整个行业
又进入了新零售,产业
带头部品牌
急需要做产业升级
,进行
生产系统的改造升级
,
营销的体系化建设
,提高
品牌商
、
代理商
、
加盟商的水平
。
为了改变行业现状,跟上趋势变化,从今年4月份开始,天猫家装门窗行业联合了淘宝大学,走入产业带,深度赋能。
4月29日天猫家装、淘宝大学联合广东门窗协会等开展了“点亮新零售—营销升级·技术赋能·人才战略”为主题的分享,聚焦门窗行业在新零售时代变局下的创新与变革,点燃了门窗行业数字化转型的星星之火。
随后天猫家装与淘宝大学也组织了每月一场的新零售研学社,邀请各品牌门窗的董事长一把手带队来阿里总部学习与共创,探索门窗行业的新零售之路,了解新零售的整套逻辑,学习新零售的整套产品!
不仅是品牌商在学习,同时,淘宝大学还为头部品牌做了一对一的经销商培训,导购员在钉钉上通过淘宝大学的学习管理平台云课堂就可以进行培训。借助在云课堂的组织化学习,行业品牌多数可以做到由上至下的新零售推进。
经过将近6个月的行业赋能,门窗品牌纷纷加入了天猫新零售,也组建了自己的新零售团队,线上线下同款同价商品开始在线销售,推进改变行业服务不确定、价格不透明的现状,提升消费者满意度。
天猫门窗行业的品牌矩阵逐渐清晰,品牌在天猫实现高速增长,以皇派门窗为例,店铺访问实现了百倍增长。门窗行业品牌已开始有品牌营销意识,皇派门窗、派雅门窗、新豪轩门窗等都开始了营销体系化建设之路。双11期间,森鹰铝包木窗200余家门店完成销售升级,线上线下优惠打通,品牌成功实现渠道下沉,触达更多新客,品牌开始真正走向新零售之路。
都说新零售工程是CEO工程,门窗行业之所以在短短几个月内取得如此巨大的改变,和门窗品牌公司的核心管理层坚定不移的坚持数字化这个方向、坚定不移的变革决心,分不开。
接下来,淘宝大学也将继续和天猫家装门窗行业一起,推进品牌商、经销商、终端门店的全链路数字化。