千牛工作台是现今开店必具备的工具，它是由卖家版旺旺升级而来！如其名它很“牛”，可以为商家提供一站式的店铺运营管理功能，包含卖家工作台、消息中心、阿里旺旺聊天功能、商品管理等。其中对运营店铺帮助性最大的非卖家工作台莫属，如果能够熟练运营千牛卖家工作台，可以大幅度的减少卖家工作负担，进而提升工作效率。
那么千牛卖家工作台怎么设置、怎么玩呢？今天我们就来进行下详细的解析。
千牛工作台的下载、登录、进入卖家中心如上所述，KNIU卖方工作站是KNIU工作站的一部分，因此如果要使用KNIU卖方工作站，您必须首先下载并登录KNIU工作站。
一。如何下载KNIU工作台
打开淘宝-网站导航-单击Wangxin-单击我是卖方。图1如下：
单击卖方Chiniu-下载Chiniu-选择要下载的客户端或要下载的移动客户端。图2如下：
如何选择计算机客户下载-Windows版本-单击下载以下载最新版本的KANNIU卖方工作台。
三。如何登录KN工作台
根据商店类型，您需要首次选择商店类型是淘宝还是1688。然后使用淘宝帐户和密码登录“QianNiu Workbench”使用。
4。如何从KN卖方的工作台进入卖方中心
单击KN工作台悬浮窗口中的第三个图标，直接进入KN卖方中心。图3/4如下：
千牛卖方的核心功能介绍
根据上述操作，进入KN卖方中心后，我们可以看到它主要包括婴儿管理，商店管理，供应中心，营销中心等五个部分。图5如下：
如上图所示，由于内容部分太多，我们将选择一个部分进行详细说明。
在前牛卖方工作台顶部方法的右侧，有五个部分：淘宝主页，我的淘宝，前牛卖方中心，卖方服务，联系客户服务和卖方地图。图6如下：
其中，点击淘宝主页直接进入淘宝；点击我的淘宝直接进入自己的商店，点击卖方地图发现其内容非常丰富，您可以找到规则中心，淘宝客户，普通蜂蜜等，这里不会详细解释，您可以点击离线查看。图7如下：
在Chiniu卖方工作台的右侧是商店徽标。在这里，我们可以看到商店，保险，信用评级，查看商店，商店设置等的动态评分。图8如下：
我们应该特别关注商店的动态得分，即DSR，它由三个数据组成：描述一致性得分，服务态度得分和物流服务得分。它的水平对商店有很大影响，这将影响商店的重量，商店的自然流量，商店的转换率，商店的官方注册和第三方活动。因此，为了观察DSR的变化在商店更方便，建议您可以制作DSR数据更改表。表类型如下图9所示：
根据表格数据，如果发现数据连续几天出现下降，有必要保持警惕并采取相应措施恢复数据。
具体措施如下：
（1）根据上表中我自己与行业之间的数据比较，如果您发现您的DSR数据远低于行业数据，则表明您的商店宝宝存在问题。如果主要推动，首先，它是通过短信或客户服务联系买方，优惠券或礼品等方式推广其赞扬，其次，它是从根本上提高婴儿的质量，从而减少后期评价不良的可能性；如果没有，主推可以选择将婴儿从架子上拉下来，从而防止DSR进一步下降。
（2）客户服务。许多买家在购物前后遇到问题时会询问客户服务。客户服务的响应速度和这些问题的解决方案将影响买方的评估。因此，建议卖方可以增加客户服务人员的团队，以提高客户服务响应速度，并进行客户服务培训，以提高客户服务解决问题的能力。
（3）完全开放，如7+无理由退货或换货，礼品退货运费保险，窒息费等，只要符合条件；
（4）物流服务。买方可能希望在购买商品后快速获得产品。因此，建议选择可靠快速的物流公司进行合作，及时跟踪物流信息（发送通知短信的方式）以赢得客户的青睐。
_礼物。选择高质量的礼物为购买者制作惊喜或赠送小型随附卡片。卡片的内容应该是温暖的，积极的能量和指导良好评论的文字。
我的订购应用程序。在这里我们可以看到商店目前使用的第三方工具。工具类型分为：最常用的，开店所必需的，营销推广，数据分析，客户服务管理，内容交互等。打开预览时您将了解它们。如果要订购其他第三方工具，您可以单击此处的[订购服务]进入[服务市场]以搜索订购所需的工具。图10如下：
顾名思义，公共操作通常由存储执行，因此每个存储[公共操作]中显示的操作类别是不同的。
交易管理。新开设商店的交易管理中通常有三个类别，可能有五个或更多旧商店，但无论商店交易类型有多少类别。列出列如下图11所示：
如图所示，商店交易管理包括六类：销售婴儿，评估管理，预付款，分期付款管理，店老板信用，贷款支付。如果卖方想要搜索婴儿订单，请单击打开[销售婴儿]。图12如下：
我们可以看到它的内容填充模块由其他九个模块组成，包括商品ID，婴儿姓名，买方绰号，订单号等。您只需要根据目标选择相应的模块，输入相应的信息，然后点击[搜索顺序]查看相应的婴儿订单状态。例如，如果买方询问装运但未收到货物，我们可以通过将买方购买的产品的订单号（每次交易将生成独家订单号）复制到[销售婴儿]中的[订单号]模块来查看买方的订单状态。