说到店铺定位,在淘宝中我们通过搜索喜欢的产品进入到每一家店铺,就需要将产品做出差异化,因此数据产品的意义就在于统计并筛选不同词条,为卖家揭示搜索中的奥秘。而数据对于新卖家来说,不仅在于作为类目、商品选择的依据,还为直通车关键词的选择和低转化商品的标题诊断提供参考等。
对于如今大量扶持“小而美”淘宝平台来说,一个充满个性化的店铺,或者产品,更能第一时间吸引客户的眼球,让人眼前一亮。不论是测款也好,选款也好,甚至是设计美化等等一系列操作,都是为了极大限度的迎合我们的目标客户群体。而这就被称之为店铺定位。对于我们中小卖家而言,店铺定位总是一个比较空泛的词语。因为有时候我们出售的商品,大多都是常规的商品,同时我们也不确定哪些才是我们的目标消费群体。
很多中小卖家脑海里懵懂地认为,那些认可我们产品的,就是我们的目标客户。那些有一定需求的,就是我们的目标客户。所以导致关键设置得不精准,导致点击率低。详情页没能迎合到客户的需求导致咨询率低。甚至有些卖家觉得我的目标消费人群就是所有人。我相信也有很多淘宝卖家一提定位就头疼,为什么呢?因为知道这东西很重要,淘宝一直在提店铺标签,一直在提个性化、小而美,这些都是需要店铺定位来实现的。对于中小型卖家,如果我们的产品更传统,那么可以在某个数据库之后进行商店定位。如果我们选择的产品本身非常畅销,然后我们可以从商店开始识别目标人群。以下版本将带您了解一些商店定位想法,以便我们的产品可以“稳定,准确,快速”定位其目标人群。
图1(此图来自淘宝,仅供参考)
首先,我们应该理解定位的重要性。定位的本质是让人们记住我们的产品,以便产品甚至商店可以直接与其他商店区分开来。这种区别是最独特的,让人感觉很亮。通过定位,您可以与竞争对手区分开来并脱颖而出。
以下问题来了。你知道你的客户是谁吗?你究竟知道你的客户群是什么?我们如何与竞争对手区分开来?这些问题是我们即将解决的商店定位的基本起点。
一。从目标组开始定位存储。
要达成协议,首先,我们需要知道我们的客户是谁?为了找到合适的目标客户群,我们可以更好地找到我们商店的整体风格,甚至主页的风格,产品描述的方式和详细信息页面的设计,都是基于客户群来定位的。决定。
例如,最近流行的汉族服装元素服装,一家商店,目标群体是年轻女孩,喜欢新鲜的美丽,喜欢中国人口文化。如图所示。
图2(此图来自淘宝,仅供参考)
这种定位直接决定了商店的整体风格。商店的整体风格也是基于新鲜,优雅和古老的风格。拍摄时的模特是充满青春活力的女模特。从服装设计剪裁到整体商店呈现的艺术构思风格,给人一种明亮的感觉,让人不会忘记,这是定位的神奇。
图3(此图来自淘宝,仅供参考)
当我们走过淘宝时,不难发现。我们记得的商店都是“独特的”,甚至完全符合目标人群的喜好,从产品包装,主页,详细信息页面等。上面显示的三只松鼠的整体定位也是如此。
因此,如果我们想要找到商店,我们必须首先找到目标客户。所谓的目标客户是指营销人员根据商品的性质设计的客户方向。在操作过程中,您找到了目标客户正确,你打开大门实现绩效。
2。提取目标客户:
提取目标客户的方法很简单。一般而言,目标客户具有以下特征:
一。刚需用户迫切需要您的产品,这种需求与市场上其他种类的产品不同,这些产品无法完美提供。例如,汉服的例子明显不同于市场上其他女性的风格。同样,Handu服装店也有服装类别,这也反映了客户对Handu服装的购买需求。
2。有经济基础的人,特别是那些具有巨大可持续发展潜力的人。例如,办公室工作人员的网上购物水平平均远高于老年人的发展潜力。这就是为什么三只松鼠必须更加活泼和年轻的原因。整体以及卖受欢迎的零食。
图4(此图来自淘宝,仅供参考)
三。拥有大量购买产品的客户,适用于已销售但尚未早期定位的商店,可以通过购买客户群体的数据分析确定我们商店的目标人群。确定优势商店,以便找到商店。
三。对症药物:
寻找目标客户将澄清商店整体目标群体的年龄,爱好,特征,个性等,然后可以准确定位商店。
一。了解需求并找到客户。
需求是客户的原始动机。也就是说,我们挖掘出他们想要的并将其交给他们。
图5(此图来自淘宝,仅供参考)
如图5中的广告图片所示,它清楚地表明了“文学风格”。女模特拿着鞋子,乍一看,她可以看到它是一个文学风格的女性鞋店。所以吸引的顾客是那些明显需要文学风格并且是女性鞋子的顾客。
图6(此图来自淘宝,仅供参考)
当我们重新进入商店时,我们可以看到女性的鞋子基本上是文学风格。这是掌握的需要。客户需求通常分为两种类型:第一种是解决痛苦点,即人们渴望解决,如新鲜水果店主要是为了解决新鲜美味的问题。另一个是为顾客带来愉悦和满足,如女性服装类别的商店定位。
所以我们的商店定位也可以从这两点开始,想想我们的产品,可以帮助他人摆脱或减轻哪种痛苦?哪个群体正在经历这种痛苦?他们在多大程度上受到影响?我们的产品可以帮助他人获得或改善什么样的自我满足感?哪个群体渴望获得这种满足?他们想要多少?从这两个方面开始,我们可以确定我们的商店风格,并为目标人群开出有症状的药物。因此我们可以快速找到商店。
装饰风格可以针对不同年龄组进行装饰,也需要根据目标人群完成。例如,玩具应该以儿童最喜欢的风格为主,女性的衣服应该更加女性化,户外产品应该更凉爽,等等。在这里,我们将详细介绍商店装饰风格。
在介绍了商店的位置后,应该说并推广。目标人口已经确定,我们应该在推广中遵循这一原则,所以我们不能盲目推广它。
一般来说,促销可以从以下方面开始:
一。推广直通车,这是带薪促销。但目标人口是精确的,相当于以一定的成本吸引精确的客户。
其次,通过直播推广,这种推广方法相对较新,但作用是立竿见影的。许多服装店通过直播吸引了大量流量。如果我们的商店年轻,我们可以使用这种方法,因为直播更多年轻人比其他促销方法受欢迎。
第三,熟人推荐,这里应该谈论老客户,可以让老客户帮助推荐,并给老客户一定的活动优惠政策,这也是一个很好的推广方式。
第四,淘宝客户推广。这也是一种付费促销,只需要找到相应的淘宝客户,并建立委托。
以上是我们的商店定位和促销方法,具体的促销方法或我们自己的商店整体定位进行选择。一些利基促销方法不会详细介绍,在未来的文章中,利基也会根据不同的地点教你不同的促销方法。