上一步我们谈到了洞悉大卖家的典型性特征,前面的八个步骤都是在探讨店铺的具体运作;到第九必须要谈一谈有关于人的问题,其中最首要的就是店铺的运营负责人,这第九步就是认识电商运营的五个段位。
不同段位的运营人员是如何对经营结果产生根本性的影响的,当然我们这里所说的运营可以是指负责日常运营的头,也可以是指整个运营团队;还有一点需要明确,老板是整个公司最大的运营。
在这一步里,我们把常见的电商运营划分了五个等级:这意味着什么?让我逐个给你一段:
第1部分:愚蠢的萌芽部分
指的是运营商还没有真正看到河流和湖泊,但仍处于电子商务运营的初始阶段。
意识和能量:休眠期的运作是分散的,宽度和深度不足。他们更多地关注电子商务的一些名词概念,但他们的理解不够透彻。
积极能量:倡导简单的复制行为;工作就是复制所谓的操作主人的执行方法,但质量不高;
团队能量:这种操作只能是团队中相对简单的执行角色。如果一个品牌主要依赖于这个细分市场的运营商,那么它基本上是一张票游戏类型。尝试它也并不意味着在电子商务中吃饭。
职位效应:能源投资普遍减少,成本投资减少,损失减少,利润减少。
谦逊:一般都很谦逊,属于这种谦逊的无知类型,几乎没有自我。
第2部分:油条部分
油带部分一般见于河流和湖泊,一些部分熟悉的道路,偶尔收获,如此沉迷于其中,重复练习无法拔出。
意识与能量:熟悉零售业务的基本执行行为计算,所以我很有信心能够立即找到电子商务的秘密,但事实上,理论认识仍然是分散的,思维的深度是相对缺乏。
在动作能量方面,属于简单的复制操作,实际执行质量不高。最常见的技能是三个轴:流程,促销和填充订单。
团队能量:本节的操作将开始教育一些新手,偶尔会带来新的人;但它不能支持一个有效的团队。
位置效应:一般他们打开一家几乎无法维持的网上商店;一部分人缺乏采访老板工作的经验,输钱的可能性高于获利的可能性,但也不多,因为本节的运作尚未达到恶魔的程度,主要是能力不够,勇气不足。
谦逊:它的特点是对实践行为的崇拜和对理论和逻辑的嗅探;它有一定程度的自我,并且非常有信心它的执行方式是正确的。
第3部分:分段制作
制造部分是车间操作圈中最主流的部分。许多死亡故事基本上集中在这一部分。几乎所有凉爽的业务操作方法和概念在该细分市场中也很受欢迎。有很多成功的故事和失败的故事,都很完整。
意识和能量:现阶段的运作对业务运营有一定的理论细化,注重销售,对价格非常敏感,对同行的竞争行为非常敏感,非常愿意投资,经常开放和高,无论后果如何,进入这个价格纠缠;对经常变化的事物非常敏感,对潜在的不变逻辑不太敏感。
在动作能量方面,流动被认为是所有操作的核心,经常改变游戏的方法,但没有传统和简单的方法,它非常勤奋,实际上在战术上勤奋并且在战略上懒惰。
团队能量:通常操作的成功与否取决于一个人,个人有一些优势,有时隐藏在一个更自我报告的地方,害怕老板离开自己;这部分操作并没有太多关注梯度建设和运营团队的长期发展。
位置效应:握力,万顿浪费,有80%的运营成果是资金损失或几乎无法维持;最不合时宜的故事基本上在本节中,例如战略损失,低价竞争,疯狂促销费用,疯狂报销,其中约10%可以筹集一些钱,主要是因为他自己会审查,而且还有所有者的控制和监督功能;还有一层能够筹集很多钱,但一般是因为品牌本身有能力携带货物,而不是信用的运作。
谦虚:经常我会喜欢的,这必须是干燥的物品,他不感兴趣的非干燥物品,制造是最常见的;你可以很好地照顾自己的运营团队或照顾您的运营团队知道,特别困难的业务,更好的照顾。
段4:可以分段
一般经验丰富,非常擅长战斗,综合军事价值稳定在十大河流湖泊中,这样的员工利用好有恢复生死的作用,使用坏会有巢翻倒的风险,能取得巨大成就也可以是恶魔,声誉一半。
意识与能量:操作思想具有结构特征和一定的完整性。他们注意逻辑和细节。整个操作思想具有一定的力量,不会被来自外部的奇怪力量所移动。
运动能量:按计划做的事情,如玩去,可以看到情况,每一步都有明确的意图。
团队能量:属于监督型,晋升过程,控制结果,也一般可以实现责任征集,贡献分享;具有一定的领导魅力,通常寻求稳定的职位,不需要团队的可持续性,要求老板推高期望。
位置效应:稳定,可控的结果,但应该指出的是,这些人需要更大的利益和更高的职位来控制他,否则这个人一经离开,甚至与几个关键人物一起,整个业务都是活着的,这个企业的电子商务很可能会陷入危机,没有人能够超越它。
谦虚:细分市场的运作通常非常稳定,适度,具有一定程度的简单性,经常明白自己和团队,尽量避免犯大错误。
第5部分:没有部分
非常稳定和非常强大,整个电子商务河流和湖泊的比例也可能约为1%,他们的所有权相对较强,追求个人价值。
有意识的能量:在这个运作阶段,对业务的理解是相对完整和系统的,具有生动和深刻的视角,视角完全是老板的视角,甚至是上帝的视角;一般不喜欢做一些外部表情,内在优点深;工作风格合适,冷静,不会做恶魔,一种职业荣誉感,即使有旧EastHome计划的工作更替也很早。
在行动能量方面:思考前两次,如风雷声,效率高,消防强而稳定,更好的防火。
团队能量:长期愿景,团队的长期计划,人才梯度考虑和实际实施,受到团队成员的尊重。
在职位效应方面:主要表现为擅长选择,培养,激励和控制人,团队中的每一个人都可以战斗,任何离开办公室休假的人都有计划,减少一半不会伤害他自己离开遥控指挥部一个月,团队可以照常做一切;这样的人更有价值,在复杂的市场环境中,不活跃的品牌运营细分和姿态保持宝贵的稳定性和独立性,他在这种一般卖方的竞争环境中不会伤害他。
谦虚:这个级别的操作员非常温和。他们经常审查自己和他们的团队,并以谨慎和谨慎的方式行事。每个行业的顶级商店通常由这些人经营。
这五个部分可以在实际工作中遇到。如果我们想谈论零售品牌用于更好运营的细分市场,那么必须是人们比品牌更强大,人们拉起品牌;如果品牌拉起人们,它不应该是一个职位定位管理者。
以上是今天提到的电子商务业务的五个部分,即初始部分,油条部分,制造部分,部分和不活动部分,以便于您对自己的电子商务的运作进行参考和比较,以促进运营团队的发展。
每个企业最宝贵和最宝贵的资源是人类。你的业务发展到什么阶段?你使用什么团队?有什么样的人?它可以在促进您的业务方面发挥更加和谐的作用;如果人们不到位或他们自己的学习和进步阶段与市场发展阶段不匹配,那么您的业务将非常困难。这是五节对每个人的启示之一。下一步是电子商务发展突破的最后一步,即建立电子商务零售的竞争优势。请期待它!