我们都知道，好评对于网店的成交量来说至关重要。商品的评论区也是现在消费者们都会重点关注的一个区域。所以，做好店铺的好评维护是很重要的。那么，卖家们要如何才能够吸引消费给宝贝好评呢？下面我们就来跟大家分享一些相关的经验和技巧。
1、保证产品质量
我们一直都在强调，产品质量永远是一家店铺最为基础和核心的部分。只有产品的质量过关了，店铺才能够发展得更好更长久。产品质量也是消费者对店铺满意度的表现，质量问题也是一家店铺的底线。只有顾客对我们的产品质量满意了，才会心甘情愿地给出好评。
2、做好物流服务
物流服务作为商品评价的标准之一，也是不容忽视的。物流服务的质量，物流速度的快慢对顾客的购物体验也是有着很大的影响的。因此，我们要确保商品在约定的时间内发货和送达，如果因为意外出现问题，也要在第一时间主动跟顾客沟通，取得他们的理解和原谅。如果其他各方面都做得很好，而因为物流让顾客不满，那也是很不划算的。
3、保持良好沟通
通常情况下，大部分用户都会在有购买意向的时候，向店铺客服进行咨询。这个时候我们就需要保持良好的服务态度，积极耐心地解答顾客的疑问，打消他们的鼓励，促成交易。在交易过程中发生问题，也要第一时间和顾客保持联系。
4、赠品吸引好评
这种方法相信大家都比较熟悉，通过赠送一些小礼品吸引用户好评，也是我们比较常见的作坊。毕竟人都是喜欢惊喜的，看在礼物的面子上，大部分顾客都是会给好评的。